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美克美家国内首家品牌旗舰店成为“网红”背后的商业逻辑
发布时间:2020-05-24 17:26      编辑:admin       点击:

  国际在线四川消息:成都城市中轴最繁华的地段之一的人民南路上,耸立着一幢5万方体量的建筑体。

  两年前,引领城南高端消费十三载的仁和春天黯然退场,一年之后,美克美家国内第一家品牌旗舰店棕北店取而代之。

  开业一年,这里由门庭冷落的百货公司,赫然转身成为一个集品牌旗舰店、“网红打卡地”和美学生活馆为一体的地标性建筑空间。

  在这场华丽变身背后,是棕北店开业一年营收达到了惊人的3亿元,在美克美家集团内部仅次于北京和上海。更重要的是,棕北店的多维度运营,标志着空间运营商这一角色的出现,改变了家居行业销售的格局。有人说,美克美家棕北店击中了整个家居卖场空置率提高的痛点,那么,它成功的魔法在哪里?

  2019年3月23日,人民南路、美领馆旁,美克美家棕北店迎来了开业一周年庆。

  在成都人眼中,这里不只是家居品牌的旗舰店,更是时下最热门的“网红打卡地”。

  在美克美家棕北店一层的角落里,有一个用4块透亮的落地窗、两堵白色的石墙,隔出的约60多平米的小空间,形成人人趋之若鹜的美克下午茶。7米左右的挑高,穹顶上挂的6盏宝蓝色吊灯,古典艺术范儿十足,整体的英式风格一览无余。

  6张“实木+大理石”桌子,和2张“实木金箔+绒布面料”的沙发,显出纯粹从容与优雅。“同一时间最多只能容纳20人-30人左右,我们需要保持一种既私密又交融的氛围,这也是空间的美。”美克美家西南高级城市群总经理马欣说道。

  明媚春光透过落地橱窗,在银制小勺尖跳跃起舞,在这里,目之所及的艺术商品和生活的边界逐渐模糊,和三五个闺蜜坐着聊聊天,所见是理想生活,亦是收藏品。

  成都人爱吃、爱逛、爱玩的基因,对于追求美、享受生活的执著劲,让他们很快就发现了这里。

  “我以网红的身份去过很多家网红店,但在这里,我只是一位高雅、有品位的LADY!” 一位长期活跃在小红书和抖音上的“网红”表示,这里不仅是人人争相打卡的网红之地,更是彰显生活态度的理想去处。

  美克美家棕北店有着近万平方米的体量,就如同“机器猫”的魔法口袋一样,“网红下午茶”只是它聚集人气其中一个魔法道具。

  走进这个五层空间,白色的石膏打造的雕花立柱,加入贝母类的餐桌和家具,在灯光的照耀下,散发着柔和的光。挑高9米大厅中央一个用实木打造的旋转扶手,一层一层的缠绕上去,极具仪式感,仿佛置身五星级酒店大堂。

  正如空间的创立者、美克美家集团董事长冯东明所言,这里传递的是对生活的向往,这里的“空间艺术”是第一商品。

  除了“网红下午茶”,2019年4月,美克美家还会在5层开辟一些空间,引入共享书吧的理念,陈列千本关于设计、创意、美、生活的书籍,为人们提供多维度的生活社交模式。创造一个能让“我”融入“我们”的共享社区,一种艺术化的社交体验。

  不做格子间,要做殿堂感,勇于留白,善于营造。这是美克美家对空间的艺术理念;“网红下午茶”、共享书吧,善用每一寸空间来营造对美好生活的向往,这是美克美家对空间的生活呈现。

  据统计,旗舰店开业一年,实现当月进店、当月下单消费的顾客占比达到42%,门店整体的营收达到了3亿多元,在集团内部仅此于北京上海。成都人用消费力表达着对美克美家旗舰店的赞赏。

  作为美克美家在国内的第一个品牌旗舰店,美克美家棕北店实际也是收藏美克美家艺术产品的博物馆。

  美克美家集团董事长冯东明是学油画出身,到30岁那年,他的唯一梦想还只是做一名艺术家。1988年,他创办了乌鲁木齐装饰艺术研究所(美克美家的前身),从事艺术的他,本能的将家居装饰得有情调,自此开始了美克美家迅猛的扩张。

  打造美学空间,成为高品质生活的代名词,美克美家真正核心的力量,来自于产品和服务。

  不同于那种传统的“被摆放”逻辑,在美克美家棕北店,每一件商品都能被清晰地感知,让设计有了温度。除了固有的经典产品艺术而有序的呈现,美克美家“高科技+极致主义”的设计创造出令人震撼的匠心之作,科技和艺术的有机融合,也让美克美家的沉浸式生活美学有了更前沿的意义。

  比如屡次荣获美国尖峰设计奖的品牌Caracole,一张床、一张桌子、一把椅子都留有自己的名字,或热情奔放、或高冷骄傲,或风情万种,它们都渴望被带回家中,感受家庭的温度。

  “恣在家”品牌,则采用C2M制造模式,利用互联网实现用户端和智能工厂的实时链接,为消费者提供高品质、可定制、个性化、极具性价比的产品和服务。消费者是自己的生活设计师,掌握自己设计家居的主动权,美克家居以智造让设计落地的方式成全每个消费者对美好生活的追求,让梦想家们的所想即所见。

  目前,美克美家拥有的子品牌多达11个,这些商品全部陈列在旗舰店内,与其说这里是美克美家的品牌旗舰店,不如说这里是珍藏美克美家成长轨迹的博物馆。

  马云曾说:“中国3亿-5亿中产阶级消费升级崛起,消费者进入一站式家居服务需求。传统的家居企业和传统的家居卖场的生存将举步维艰。”目前在市面上,众多的家居企业通过跨界合作、整合升级和打造大型商业集合等方式来提高自己的竞争力。

  与此不同的是,2009年,美克美家率先启动多品牌战略,打造出属于自己品牌生态圈。美克美家旗下的11个子品牌中,有美克美家这样的自创品牌,有收购后开发的Caracole、也有授权合作的舒达,丝涟,从定位年轻群体的中端家居品牌的YvvY到成品定制模式的恣在家,多维度品牌战略形成的品牌矩阵,遍布全球,价格线万元不等,满足各个消费层级的需求。

  新经济、新零售时代的背景下,美克美家棕北店作为集团首家旗舰店创新引入“网红”元素和生活美学慨念,顺应场景化购物的趋势,增加与客户的互动的黏性。现在旗舰店每天的销售额都在几十万元人民币左右,当人们坐在“网红打卡区”享受英式下午茶的同时,店内一瓶充满设计感的香薰、一副充满色彩和意境的油画,都有可能激发潜在的购买欲望。

  此外,店里的销售人员也是经过培训的设计师,他们会与顾客一对一的交流。在这里,购物不再是我买、你卖的单一线条,而是一场关于生活、关于美的讨论,他们会详细讲解各类风格和设计灵感,并对需求做出匹配。

  目前,旗舰店的模式已经取得成功,并在其他城市得到推广。2019年3月9日,美克美家在武汉开设了15000平方米的品牌旗舰店,店内延续了棕北店的网红下午茶和场馆设计。这表明,从棕北店开始,美克美家品牌战略进入了一个新领域。(文 大榕)

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